服务条款
最后更新日期:2026 年 11 月 4 日
1. 条款的适用
本服务条款(以下称「本条款」)是曲算高科股份有限公司(以下称「本公司」或「我们」)与使用 WarpAi 企业主权 AI(以下称「本服务」)的企业或组织客户(以下称「客户」或「您」)之间的约定。您注册、访问或使用本服务,即表示您已阅读并同意本条款。若您代表企业或组织接受本条款,表示您有权代表该企业或组织这么做。
本条款与本公司隐私政策共同构成您使用本服务的完整约定。若您与本公司另有书面合同或报价单,两者冲突时以书面合同或报价单为准。
2. 服务内容
本服务运用人工智能,协助企业完成文件的接收、识别、分类、命名、归档、检索、问答与分析,并提供云端版(WarpGRID)与本地版(WarpEDGE)两种部署方式。各方案的功能范围、容量与服务水平,以双方签订的合同或报价单为准。
我们会持续更新与改善本服务的功能与界面,重大变更会以适当方式通知客户。
3. 账户与访问
- 客户应提供正确、完整的账户信息,有变更时及时更新。
- 客户应妥善保管账号、密码与访问凭证,并对以其账户进行的所有行为负责。
- 发现账户遭未经授权使用时,请立即通知本公司。
- 客户组织内各用户的权限,由客户自行设置与管理。
4. 使用规范
客户及其用户不得:
- 以违反法律或侵害他人权利的方式使用本服务。
- 上传含有恶意程序或违法内容的文件。
- 未经授权访问本服务的系统、数据或其他客户的数据。
- 对本服务进行逆向工程或反编译,或以自动化方式大量抓取数据(经本公司书面同意者除外)。
- 转售、出租本服务,或以其他方式提供给未经授权的第三方使用。
5. 客户数据与知识产权
客户上传到本服务的文件及其内容(以下称「客户数据」),所有权利都属于客户。客户授权本公司在提供、运维本服务及依客户指示处理的必要范围内处理客户数据。本公司不会为自身目的访问或分析客户数据,也不会用客户数据训练对外通用的模型。
本服务的软件、界面、AI 模型、商标与相关文件的知识产权,都属于本公司或其许可方。除本条款明文授予的权利外,客户不因使用本服务取得其他权利。
客户对本服务提出的建议或反馈,本公司可以自由使用,无需支付对价。
6. 第三方服务
客户可以选择把本服务与第三方服务连接或集成,例如 Google Workspace、Microsoft 365、NAS 或云存储服务。使用这些服务时,应遵守各该服务的条款;本公司对第三方服务的可用性、内容或行为不负责任。
本公司使用及转移从 Google API 获取的信息时,将遵守 Google API 服务用户数据政策(Google API Services User Data Policy),包括其中的有限使用(Limited Use)规定。
7. 费用与付款
本服务的费用、计费周期与付款方式,以双方签订的合同或报价单为准。除法律另有规定或双方另有约定外,已支付的费用不予退还。客户逾期未付款,本公司得在通知后暂停服务。
8. 服务的变更、暂停与终止
本公司可能因系统维护、安全事件、法律要求或其他合理原因,暂时中断或限制本服务,并在可行的情况下事先通知。本公司也可能在合理的事前通知后,调整或停止本服务的全部或一部分。
9. 保密
双方因本服务而知悉对方的非公开信息,都应保密,未经对方书面同意不得向第三方披露;但依法律或主管机关要求披露的情形不在此限。
10. 免责声明
本服务按现状提供。我们会尽合理努力维持本服务的稳定与正确,但不保证本服务不中断、没有错误,也不保证 AI 识别、分类、检索或问答的结果完整无误。客户应自行确认 AI 输出的结果后再做决策。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内,本公司对于因使用或无法使用本服务所造成的间接、附带、衍生或惩罚性损害,以及营业损失、利润损失或数据丢失,不承担赔偿责任。本公司对客户的赔偿责任总额,以客户在请求发生前十二个月内就本服务实际支付的费用为上限。
12. 终止
任一方都可以依合同约定终止本服务。客户严重违反本条款,经通知后未在合理期间内改正,本公司得终止或暂停其使用本服务。
终止后,客户可以在合同约定的期间内导出客户数据;期间届满后,本公司会依隐私政策删除客户数据。本地版客户的数据存放在自己的环境,由客户自行处理。
13. 准据法与管辖法院
本条款以中华民国(台湾)法律为准据法。因本条款产生的争议,双方同意以台湾台北地方法院为第一审管辖法院。
14. 条款的修订
本公司可能不时修订本条款。如有重大变更,会在本服务内公告或以电子邮件通知;修订后的条款自公告或通知所载的生效日起生效。客户在生效后继续使用本服务,视为同意修订后的条款。