服務條款

本服務條款（以下稱「本條款」）是曲算高科股份有限公司（以下稱「本公司」或「我們」）與使用 WarpAi 企業主權 AI（以下稱「本服務」）的企業或組織客戶（以下稱「客戶」或「您」）之間的約定。您註冊、存取或使用本服務，即表示您已閱讀並同意本條款。若您代表企業或組織接受本條款，表示您有權代表該企業或組織這麼做。

本條款與本公司隱私權政策共同構成您使用本服務的完整約定。若您與本公司另有書面合約或報價單，兩者牴觸時以書面合約或報價單為準。

本服務運用人工智慧，協助企業完成文件的接收、辨識、分類、命名、歸檔、檢索、問答與分析，並提供雲端版（WarpGRID）與地端版（WarpEDGE）兩種部署方式。各方案的功能範圍、容量與服務水準，以雙方簽訂的合約或報價單為準。

我們會持續更新與改善本服務的功能與介面，重大變更會以適當方式通知客戶。

• 客戶應提供正確、完整的帳戶資訊，有變更時及時更新。
• 客戶應妥善保管帳號、密碼與存取憑證，並對以其帳戶進行的所有行為負責。
• 發現帳戶遭未經授權使用時，請立即通知本公司。
• 客戶組織內各使用者的權限，由客戶自行設定與管理。

客戶及其使用者不得：

• 以違反法令或侵害他人權利的方式使用本服務。
• 上傳含有惡意程式或違法內容的檔案。
• 未經授權存取本服務的系統、資料或其他客戶的資料。
• 對本服務進行還原工程或反編譯，或以自動化方式大量擷取資料（經本公司書面同意者除外）。
• 轉售、出租本服務，或以其他方式提供給未經授權的第三人使用。

客戶上傳到本服務的文件及其內容（以下稱「客戶資料」），所有權利都屬於客戶。客戶授權本公司在提供、維運本服務及依客戶指示處理的必要範圍內處理客戶資料。本公司不會為自身目的存取或分析客戶資料，也不會用客戶資料訓練對外通用的模型。

本服務的軟體、介面、AI 模型、商標與相關文件的智慧財產權，都屬於本公司或其授權人。除本條款明文授予的權利外，客戶不因使用本服務取得其他權利。

客戶對本服務提出的建議或回饋，本公司可以自由使用，不需支付對價。

客戶可以選擇把本服務與第三方服務連結或整合，例如 Google Workspace、Microsoft 365、NAS 或雲端儲存服務。使用這些服務時，應遵守各該服務的條款；本公司對第三方服務的可用性、內容或行為不負責任。

本公司使用及移轉從 Google API 取得的資訊時，將遵守 Google API 服務使用者資料政策（Google API Services User Data Policy），包括其中的有限使用（Limited Use）規定。

本服務的費用、計費週期與付款方式，以雙方簽訂的合約或報價單為準。除法令另有規定或雙方另有約定外，已支付的費用不予退還。客戶逾期未付款，本公司得在通知後暫停服務。

本公司可能因系統維護、資安事件、法令要求或其他合理原因，暫時中斷或限制本服務，並在可行的情況下事先通知。本公司也可能在合理的事前通知後，調整或停止本服務的全部或一部分。

雙方因本服務而知悉對方的非公開資訊，都應保密，未經對方書面同意不得向第三人揭露；但依法令或主管機關要求揭露的情形不在此限。

本服務依現狀提供。我們會盡合理努力維持本服務的穩定與正確，但不保證本服務不中斷、沒有錯誤，也不保證 AI 辨識、分類、檢索或問答的結果完整無誤。客戶應自行確認 AI 產出的結果後再做決策。

在法令允許的最大範圍內，本公司對於因使用或無法使用本服務所造成的間接、附隨、衍生或懲罰性損害，以及營業損失、利潤損失或資料滅失，不負賠償責任。本公司對客戶的賠償責任總額，以客戶在請求發生前十二個月內就本服務實際支付的費用為上限。

任一方都可以依合約約定終止本服務。客戶重大違反本條款，經通知後未在合理期間內改正，本公司得終止或暫停其使用本服務。

終止後，客戶可以在合約約定的期間內匯出客戶資料；期間屆滿後，本公司會依隱私權政策刪除客戶資料。地端版客戶的資料存放在自己的環境，由客戶自行處理。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款產生的爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

本公司可能不時修訂本條款。如有重大變更，會在本服務內公告或以電子郵件通知；修訂後的條款自公告或通知所載的生效日起生效。客戶在生效後繼續使用本服務，視為同意修訂後的條款。